Наши гарантии

Приобретая товар в нашем интернет-магазине, Вы можете быть уверены, что, все отношения между магазином и покупателями строятся в строгом соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" и относящимся к нему постановлениями РФ.

Наша компания продает качественную конкурентную продукцию, и мы заинтересованы в том, чтобы отделочные материалы, купленные у нас, служили Вам длительное время.
Мы всегда идем на уступки и готовы обменять бракованный товар с ненарушенной упаковкой или же принять товар с уценкой, если упаковка повреждена. Для этого нужно:

  1. Написать претензию на сайте в разделе  «Пожелания по сайту»
  2. Предоставить фотографии бракованного товара и упаковки в максимально лучшем качестве
  3. Указать ваши контактные данные, дату и номер заказа.

 

В течении 3-ех дней Ваша рекламация будет рассмотрена и наш гарантийный эксперт свяжется с Вами. Обычно решение выносится в день обращения.

Вы также можете обменять неходовой товар на более ликвидные позиции, для чего Вам нужно будет связаться с нами через форму обратной связи.

Мы всегда открыты для честного, добропорядочного и взаимовыгодного сотрудничества, поэтому просим Вас внимательнее относиться к вопросам транспортировки, условий хранения и правил монтажа наших отделочных материалов во избежание гарантийных случаев неприятных для обеих сторон.

PROFILMAX - Выбирай лучшее

Гарантии